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再收点赞函——以服务赢口碑,以口碑赢市场

亚博手机网页版装饰成立伊始,就提出了做装修,交朋友的企业价值观,在这样的价值观引领下,亚博手机网页版装饰以诚信立足市场,以客户满意度为导向,以品质为抓手,打造口碑效应,树立亚博手机网页版品牌。


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9月初,亚博手机网页版老客户孟老先生家里突发漏水,客户第一个想到的就是找亚博手机网页版装饰解决问题。接到售后电话的工程部立刻派人赶往了孟先生家中检查漏水情况。初步排除是因为施工原因造成漏水,并与楼上住户交涉,共同检查漏水根源,及时解决了客户家中漏水问题。


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点赞函中,孟老先生对亚博手机网页版售后服务人员的服务给予了充分肯定,认为她办事效率高,高度负责,能够及时与维修部沟通,让问题能够快速传达;维修部的汪师傅也对他非常尊重和体贴,不仅技术精湛,专业素质过关,还为解决问题尽心尽力,服务周到。


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一字一句,纸短情长,感谢一路有你相伴



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“此事虽小,但于细微处显真心,可以反映出亚博手机网页版人不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质。你们用无私的爱心和不辞劳苦的工作为客户解除了痛苦,你们的一言一行、一举一动诠释着亚博手机网页版人的职业道德本色,很好地浇铸了亚博手机网页版公司的高大形象。”


当我们在说服务时,我们在讲什么?一套新房的装修从毛坯到成品要经历量房、设计、施工、细节处理、保洁等十几道流程,用时长短不一,数个月、数十个月的时间是对整个团队专业和服务的考验。


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房子装修结束后服务并没有停止,而是需要售后工作人员不断维护和跟进,在亚博手机网页版提出了装修体检和装修延保售后专项服务以后,亚博手机网页版的售后覆盖范围扩大,服务时间延长,打造更加专业、透明、高效、个性化的服务,全面体验升级,让客户能够更放心的选择亚博手机网页版,更安心居住,安享美好生活。




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每一封感谢信的背后,是一个个家的幸福故事;每一句赞扬的话语背后,是每一位业主对亚博手机网页版装饰的肯定和信赖。


质量线是品牌的生命线,服务关是品牌的第一关。优质的服务是企业增值的一种方式,它不仅能使产品增值,也能使口碑增值。要打响知名度,美誉度和口碑才是品牌长盛不衰的秘密武器。


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多年来,亚博手机网页版不断优化和制定服务标准,对服务全流程上的节点人员展开定期培训,不断提升员工服务能力和服务水平,以满足客户多样化的需求。我们始终相信,细节成就完美,服务铸造口碑。


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竭诚为客户服务,重视客户满意度,是亚博手机网页版的生存之本,这是亚博手机网页版装饰能够屹立家装市场20余年不倒的重要原因,我们也将一如既往的对自己高标准,严要求,不松懈,为每一位选择亚博手机网页版的客户全力以赴!



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